FAQ
자주 묻는 질문과 답변을 안내합니다.
설치 및 실행
Q. macOS에서 "확인되지 않은 개발자" 경고가 나타납니다.
시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안에서 "확인 없이 열기"를 클릭하세요. 또는 터미널에서 xattr -cr /Applications/NeoSQL.app 명령을 실행합니다.
Q. Windows에서 SmartScreen 경고가 나타납니다.
"추가 정보"를 클릭한 후 "실행"을 클릭하면 됩니다. NeoSQL은 안전한 애플리케이션입니다.
Q. 앱이 실행되지 않거나 빈 화면이 나타납니다.
앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해 보세요. 문제가 지속되면 앱 데이터를 초기화하거나 최신 버전으로 업데이트하세요.
데이터베이스 연결
Q. 연결 테스트가 실패합니다.
다음 항목을 확인하세요: 호스트 주소와 포트 번호가 정확한지, 데이터베이스 서비스가 실행 중인지, 방화벽에서 포트가 열려있는지, 접속 계정에 원격 접속 권한이 있는지 확인합니다.
Q. 웹 버전에서 localhost DB에 연결할 수 있나요?
웹 버전에서는 브라우저 보안 정책으로 인해 로컬 데이터베이스에 직접 연결할 수 없습니다. 로컬 DB 연결이 필요하면 데스크톱 앱을 사용하세요.
Q. 지원하지 않는 DBMS에 연결하고 싶습니다.
현재 MariaDB, MySQL, Oracle, PostgreSQL, SQL Server, SQLite, H2를 지원합니다. 추가 DBMS 지원은 문의하기를 통해 요청해 주세요.
기능 관련
Q. 오프라인에서 작업한 내용을 온라인으로 옮길 수 있나요?
현재 오프라인 모드와 온라인 모드 간 데이터 마이그레이션 기능은 제공되지 않습니다. 처음부터 사용할 모드를 선택하는 것을 권장합니다.
Q. ERD를 PDF로 내보낼 수 있나요?
PNG 또는 SVG 이미지로 내보낸 후 PDF로 변환하는 방식을 사용하세요. 직접 PDF 내보내기 기능은 추후 지원될 예정입니다.