계정 삭제와 데이터 회수
계정 삭제 절차와 데이터 회수 정책을 안내합니다.
삭제 전 확인 사항
계정을 삭제하기 전에 아래 사항을 반드시 확인하세요.
- 소유한 모든 프로젝트, 커넥션, 템플릿이 영구 삭제됩니다.
- 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
- 유료 구독 중인 경우, 남은 기간에 대한 환불 정책은 결제 방식에 따라 다릅니다.
- 협업 중인 프로젝트에서 소유권이 자동 이전되지 않으므로, 탈퇴 전 다른 멤버에게 소유권을 이전하세요.
- 탈퇴 후 동일한 로그인 이메일로 30일간 재가입할 수 없습니다.
주의: 월간 구독 사용자의 경우 남은 미사용 기간은 환불되지 않습니다. 연간 구독은 사용하신 기간을 월간 정가 기준으로 재계산하여 잔여 금액을 환불해 드립니다.
탈퇴 절차
마이페이지 > 프로필 하단에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다.
1
탈퇴 버튼 클릭
프로필 페이지 하단의 '회원 탈퇴' 링크를 클릭합니다.
2
사유 선택 및 동의
탈퇴 사유를 선택하고, 데이터 삭제에 대한 동의 체크박스를 선택합니다. 추가 의견이 있다면 메모란에 입력할 수 있습니다.
3
탈퇴 완료
확인 버튼을 누르면 즉시 로그아웃되며, 탈퇴가 처리됩니다.
데이터 처리
탈퇴 시 데이터는 아래와 같이 처리됩니다.
| 데이터 유형 | 처리 방식 |
|---|---|
| 프로젝트 · SQL · 커넥션 | 즉시 영구 삭제 |
| SSH/프록시 인증 정보 | 즉시 영구 삭제 |
| 소셜 계정 연동 | 즉시 해제 및 삭제 |
| 구독 | 즉시 해지 |
| 계정 정보 | 30일간 보존 후 안전하게 파기 |
| 결제 이력 | 법적 요건에 따라 5년간 보존 후 안전하게 파기 |