문의하기
NeoSQL 사용 중 문제가 발생하거나 기능 요청이 있을 때 문의하는 방법을 안내합니다.
문의 시 포함할 정보
빠른 문제 해결을 위해 다음 정보를 포함해 주세요.
- 사용 환경 (웹/데스크톱, OS, 브라우저)
- NeoSQL 버전
- 연결한 DBMS 종류 및 버전
- 문제 발생 시 수행한 단계 (재현 방법)
- 에러 메시지 또는 스크린샷
Tip
데스크톱 앱의 개발자 도구(Ctrl/Cmd + Shift + I)에서 Console 탭의 에러 로그를 함께 보내주시면 더 빠른 해결이 가능합니다.
기능 요청
NeoSQL에 추가되었으면 하는 기능이 있다면 알려주세요. 사용자의 피드백은 제품 개선에 큰 도움이 됩니다.
참고: 기능 요청 시 해당 기능이 필요한 상황(유스케이스)을 함께 설명해 주시면 우선순위 결정에 참고됩니다.