구독 관리

마이페이지 → Subscription 탭에서 현재 플랜, 상태, 예약된 변경, 구독 취소 예약 등을 확인하고 관리합니다.
데스크톱 앱의 마이페이지에서는 정보 조회만 가능하며, 변경·해지 같은 관리는 웹 마이페이지에서 가능합니다.

구독중인 플랜 정보

구독 탭 상단에서 현재 구독 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다.

구독 관리

표시 항목

항목설명
플랜현재 사용 중인 플랜 이름과 결제 주기 배지 (M = 월간 / Y = 연간)
(관리자가 별도로 부여한 플랜이 있다면 "혜택 적용" 으로 별도 행에 표시됩니다.)
상태구독 상태를 색상 배지로 표시. 종류는 아래 표를 참고하세요.
시작일현재 구독이 시작된 일시
종료 예정일구독 종료 예정일 (구독 해지를 예약한 상태에만 표시됩니다.)
다음 결제 정보다음 결제 예정 일시 및 금액
결제 수단정기결제에 사용 중인 카드사명과 마스킹된 카드번호

상태 라벨

상태조건
구독중정상적으로 활성화된 구독
종료예정사용자가 해지를 예약한 상태 — 종료 예정일까지 정상 이용
결제오류최근 정기 결제가 실패한 상태 — 유예 기간 동안 결제 수단을 갱신하면 즉시 복구
결제대기예약된 플랜의 결제가 예정된 상태
혜택적용사용자의 구독 외에 회원가입 이벤트 등으로 지급받은 플랜에 표시.
Tip

표시되는 모든 일시는 마이페이지 → 내 정보에서 설정한 시간대에 맞춰 표시됩니다. 화면 상단에 현재 적용된 시간대 라벨이 함께 노출됩니다.

플랜 변경

구독 중에 다른 플랜이나 결제 주기로 변경할 수 있습니다. 변경 유형에 따라 적용 시점과 청구 정책이 다르므로, 확정 전 모달의 안내를 반드시 확인하세요.

변경 흐름

1

구독 변경 시작

마이페이지 구독 화면 하단의 플랜 변경 버튼을 클릭합니다.

구독 변경 시작
2

플랜 · 주기 선택

이동할 플랜과 결제 주기(월간 / 연간)를 선택합니다.

플랜 · 주기 선택
3

확인 모달

신 플랜 · 즉시 청구 금액(업그레이드 시) 또는 다음 적용 일자(다운그레이드 시) · 환불 미리보기(연간 → 월간 시) 가 표시됩니다. 약관에 동의하고 결제·확정합니다.

확인 모달

변경 유형별 청구 · 적용 정책

변경 유형적용 시점기존 플랜 잔여 기간 환불
월간 → 연간
(플랜 업그레이드)
즉시 결제 후 적용없음
월간 → 연간
(플랜 다운그레이드/결제 주기만 변경)
기존 플랜 잔여 기간 이후 결제 및 적용-
연간 → 월간
(업/다운그레이드)
즉시 결제 후 적용연간 잔여 환불 (결제금액 − 월간정가 ÷ 30 × 사용일수)

변경 예약 취소 · 재변경

다음 주기에 적용될 변경은 적용 전까지 플랜 변경 취소 버튼으로 취소할 수 있습니다.
플랜 변경 취소 시 예약된 플랜 변경이 취소되고, 현재 플랜이 유지됩니다.

참고: 한 번 발급된 결제 PG 는 해당 구독이 유지되는 동안 그대로 유지됩니다. 통화 · PG 를 바꾸려면 구독을 해지한 뒤 새 통화로 다시 구독해야 합니다.

구독 취소

구독 해지 동작은 결제 주기(월간 / 연간)에 따라 다릅니다.
월간 구독은 현재 주기 종료 시점까지 그대로 사용한 뒤 자동 해지됩니다. 연간 구독은 환불 금액이 자동 계산되며, 최초 1개월(30일) 이내 해지 시 1개월분만 차감하고 결제일로부터 1개월까지 이용 후 종료되고, 1개월 이후 해지 시 즉시 해지됩니다.

해지 흐름

1

구독 해지 시작

마이페이지 구독 화면에서 구독 해지 버튼을 클릭합니다.

구독 해지 시작
2

확인 모달

확인 모달이 표시됩니다. 월간 구독이면 종료 예정일 안내, 연간 구독이면 환불 미리보기(결제액 · 사용액 · 환불액)가 함께 노출됩니다.

확인 모달
3

확정 — 결과는 결제 주기별로 다름

월간 구독은 상태가 종료예정 으로 바뀌고 종료일까지 정상 사용됩니다. 연간 구독은 환불이 즉시 처리되며, 최초 1개월(30일) 이내 해지면 결제일로부터 1개월까지 이용 후, 1개월 이후 해지면 곧바로 Free 플랜으로 전환됩니다.

결제 주기별 해지 동작

결제 주기해지 시점환불
월간현재 플랜 주기 종료 시점
(즉시 해지가 아닌 종료일까지 정상 사용)
-
연간환불 자동 처리 · 최초 1개월(30일) 이내 해지는 결제일+1개월까지 이용 후 종료, 이후 해지는 즉시 Free 전환결제금액 − 월간정가 ÷ 30 × 사용일수 로 일할 계산해 자동 환불 (최초 1개월 이내 해지는 1개월분 고정 차감)

해지 철회

월간 구독의 해지 예약은 종료 예정일 전까지 해지 철회 버튼으로 되돌릴 수 있습니다. 연간 구독은 환불이 즉시 처리되므로 해지 이후에는 철회할 수 없습니다.

해지 철회

결제 게이트웨이 (PG)

결제 시 선택한 통화에 따라 결제 PG 가 자동으로 결정됩니다.

결제수단 변경

마이페이지 → 구독 관리 에서 결제수단 변경 버튼으로 현재 등록된 카드를 교체할 수 있습니다.

구독 관리
  • 원화 (KRW) 결제는 카드번호 · 유효기간 · 생년월일/사업자번호 · 카드 비밀번호 앞 2자리를 입력해 새 빌키를 발급합니다.
  • 달러 (USD) 결제는 Paddle 의 결제수단 업데이트 페이지가 새 탭으로 열리며, 그곳에서 카드 정보를 갱신합니다.
  • 결제수단을 변경하면 진행 중이던 갱신 재시도에 새 결제수단이 즉시 반영됩니다.
  • 결제 통화는 변경할 수 없으며, 변경을 원할 경우 구독을 해지한 뒤 새 통화로 다시 구독해야 합니다.
통화결제 PG지원 결제수단
KRWNicePay신용/체크카드
USDPaddle신용카드, PayPal 등 Paddle 지원 수단

결제 내역 확인

지금까지의 정기결제, 환불, 결제 실패 내역은 마이페이지 → 결제 내역 에서 확인할 수 있습니다. 표시 시간은 마이페이지 → 내 정보에서 설정한 시간대에 맞춰 표시됩니다.

구독 관리
항목의미
결제일시결제가 처리된 시각
플랜해당 결제 시점의 구독 플랜 이름
결제수단결제에 사용된 카드사명 또는 결제수단명
상태결제완료 / 전액취소 / 부분취소 / 결제실패 중 하나
금액결제 또는 환불 금액 (구독 통화 기준으로 표시)

결제실패 사유 확인

상태가 결제실패 인 행을 클릭하면 결제 PG 가 반환한 실패 사유가 표시됩니다. 카드 만료 · 한도 초과 등의 원인을 이 사유로 확인한 뒤 위의 결제수단 변경 으로 새 카드를 등록하면 갱신 재시도에서 즉시 반영됩니다.

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